Digihulp in de bib

Heb je nog geen of weinig ervaring met computer of internet, of zit je met een digitale vraag maar niemand in de buurt om je verder te helpen? De laatste zaterdag van de maand is er een digihelper aanwezig in de bib die je onder meer helpt met:

• het installeren of gebruiken van apps (itsme, QR code scanner, WhatsApp, schoolapps...)
• een veilig wachtwoord aanmaken
• het invullen van een online formulier
• vragen in verband met de instellingen van je toestel
• een document opvragen via de gemeentelijke website
• Doccle en eBox
• Spotify installeren
• ...

Opgelet! In een digipunt kunnen we je niet helpen met inhoudelijke vragen, vertrouwelijke gegevens of het inkijken van bankzaken.

Denk eraan: Heb je hulp nodig bij zaken zoals het inloggen bij een overheidswebsite of het indienen van een aanvraag voor een premie? Breng dan zeker je identiteitskaart en bijhorende pincode mee.

I.s.m. Midwest