Digipunt De Wissel, Ieper

Heb je nog geen of weinig ervaring met een computer of internet? Zit je met een digitale vraag, en is er niemand in de buurt om je verder te helpen? Spring dan eens binnen in een Digipunt! Daar is op een vast moment een digihelper aanwezig. Dit is een persoon die je gratis verder helpt met je digitale vragen. 

Waarvoor kan je in een digipunt terecht?

- Itsme: inloggen, installeren, gebruik, problemen ...
- E-mail: spam, phishing, aanmaken van adres ...
- Bankieren: banking app installeren en gebruiken, QR-code ...
- Website gemeente: hoe maak ik een afspraak, hoe vul ik een formulier in ...
- Mobiliteit: NMBS, De Lijn, 4411, GPS-apps ...
- Andere dagelijkse basistoepassingen.

Waarvoor niet?

- Inhoudelijke hulp bij gevoelige zaken (bv. uitvoeren overschrijving)
- Werkloosheidsuitkering aanvragen
- Belastingsbrief invullen op Tax-on-web
- Hardware problemen
- Heel complexe softwarevragen
- Geavanceerde digitale toepassingen zoals Photoshop, Wordpress ...
- Alles dat niet over digitale toepassingen gaat.

Zelf digihelper worden?
Neem dan zeker contact met ons op via digibank@ieper.be

Het project is een samenwerking tussen de stad Ieper, gemeente Langemark-Poelkapelle, Zonnebeke, DVV Westhoek en de Lovie met de steun van de Vlaamse Overheid en de Europese Unie.