Het bezoekerscentrum is ondergebracht in een kasteel met een fraai park rond. Het is gelegen aan de rand van de overstroombare IJzervallei. Het vormt de toegangspoort tot het aangrenzend natuurgebied (beheerd door Natuurpunt), en ook tot de achterliggende uitgestrekte IJzerbroeken (beheerd door het Agentschap voor Natuur en Bos).
